Privacy policy

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En GoOffer cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

Datos de contacto: nombre, correo, teléfono y dirección de entrega.
Datos de compra: productos comprados, montos, método de pago elegido e historial de pedidos.
Datos de navegación: dispositivo, navegador, dirección IP y uso de la tienda, mediante cookies.

No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta y Yape los procesa directamente Mercado Pago.

2. Para qué usamos tus datos

Procesar, enviar y darte seguimiento a tus pedidos.
Atender tus consultas, cambios y devoluciones.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.
Enviarte ofertas y novedades, solo si lo aceptas. Puedes darte de baja cuando quieras.
Cumplir obligaciones legales.

3. Con quién compartimos tus datos

Solo con quienes nos ayudan a darte el servicio:

Shopify, plataforma donde funciona nuestra tienda.
Mercado Pago, para procesar pagos.
Empresas de courier, para entregar tu pedido.
Autoridades, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera del Perú, con medidas de seguridad adecuadas. Nunca vendemos tus datos.

4. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a gooffer001@gmail.com. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

5. Seguridad y conservación

Usamos conexiones cifradas y proveedores con altos estándares de seguridad. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines indicados o el que exija la ley.